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家装出问题消费者可网上投诉

发布时间:2020-04-07 15:33:35 阅读: 来源:臭味剂厂家

株洲传媒网12月27日讯 (新闻综合频道记者 苏婷 李衡洲)装修一直是件比较麻烦的事情,从设计到选材再到施工,都需要消磨不少的精力。而且一旦没弄好,就有可能扯麻纱。12月26日上午,株洲装饰网正式开通,全市145 家装 修装饰公司的详细信息都在里头,如果遇到什么问题,可以直接在网上投诉维权。

市装饰装修行业协会会长江立新告诉记者,说起装修行业,不少人的固有印象就是“水深”。这不仅会让消费者闹心,而且还会影响行业的发展。所以,在市住建局的指导下,他们开通了“株洲装饰网”,发布了全市145 家装 饰装修公司的基本情况,大家想选哪 家装 修公司,什么材料,哪位设计师,都可以在网上解决。

记者注意到,株洲装饰网设置了“行业新闻”“政策法规”等多个板块,其中,“投诉曝光台”最为抢眼。江立新说,为了督促企业诚信经营,让市民朋友安心消费,他们特意设置了这个版块,一旦遇到装修问题,都可以在网上咨询或是投诉。

12315消费维权服务中心主任袁意群说,早两年前,他们在装饰装修行业协会设置了一个消费服务站,去年接到了28起相关投诉,较往年逐年下降。但袁意群还是提醒各会员单位:诚信经营。

装饰装修类的投诉,大多集中在:效果图与实际有差距,有些材料商偷梁换柱,还有施工技术不到家造成空鼓等问题。除了行业自身加强管理之外,对于市民如何挑选,江立新给大伙儿支个招。

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