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线下线上同价不代表中国零售业的革新

发布时间:2020-03-12 13:08:24 阅读: 来源:臭味剂厂家

导语:电子商务的终极意义不是比价。因为购物,除了价格的因素,还有送货的速度、用户体验等。价格,只是其中的一个因素,不是决定性的。

概念式的苏宁,一如既往的到来。

继年初宣布转型为苏宁云商后,苏宁于6月8日对外宣称将实现线下线上同价,苏宁称,这是中国零售业变革的里程碑事件、这是我们思考了很久后的结果。最重要的是,苏宁说:这次云商的模式落地了(就这样就落地了啊??)。

对于比价的事情,本人一向反感。说直白一点,就我来说,如果商品质量都一样,我更在乎送货的速度,即使多花几块钱。所以,我几乎从来不去淘宝网买东西,因为我分别不出真假(我也不想花时间去分辨),配送的速度也没有保障。到现在,我买东西一直在B2C上买,因为我不太相信C2C的商品质量(虽然价格低)。

回到苏宁同价,这件事情对于苏宁来说,可能有意义(毕竟人家云商落地了嘛),但对消费者并没有那么大的意义,对行业的发展也不会像苏宁说的零售变革的里程碑事件。

对于苏宁的意义:很明显,苏宁不想再继续左右互博了,以前苏宁易购的价格可能比线下的实体店低,消费者不去线下实体店,而会直接在苏宁易购下单。而线上线下同价后,消费者这样的选择就没有了。线下、线上都一样了,除非你去别家。从这个角度看,苏宁并没有真正意义上促进中国零售业的革新,只是自己做了一个模式的改变,一个价格系统的革新,仅此而已。并且这样的价格系统革新,还是区域性的。

对于消费者:意义没有想象的那么大。很多人只盯住了线上线下同价这六个字,而没注意看品类。回到现实看看,苏宁线下主要卖的是什么?不卖图书,不卖饮料、不卖奶粉,只卖家电、冰箱、数码……就是3C数码和电器。而对一个消费者来说,如果他暂时没有家电和数码方面的需求(有需求也不一定去苏宁),苏宁的同价对他没有任何意义。3C和家电又是耐用消费品,用户的重复购买率偏低。对于一个普通消费者,网购的东西主要还是快速消费品、服装等。所以,苏宁的同价,对于电商行业来说,并不会有多么巨大的冲击和影响。而对于我这样的人,影响几乎为零。因为我更关心的是速度。

对于行业:不是促进和革新。这里有必要说说苏宁的云商,这次苏宁总裁金明给出的解释是电商+店商=苏宁云商。我对这样的解释不做评论。只想说下纯电子商务的意义。亚马逊、京东这样纯电商企业,利用的是互联网手段来进行卖货,因为互联网的没有区域的限制,搭个网站,可以无限制的扩展货架和人群。在售卖的方式上,采取买或者租的手段来获取仓储,再通过先进的IT系统,对货品实现快速的分拣、打包,送到消费者手中。

毫无疑问,电子商务的效率是高效的。没有电子商务的时候,你买任何东西,都只能去线下找店面。去个沃尔玛购物,不仅要忍受收银台前长长的队伍,结帐后,你还要把买的东西背回家。有了电子商务,你用鼠标点几下,网银或者货到付款,别人就把货送到你家了。还不要运费。你说,电子商务不代表先进的零售革新和文明吗?

现在再看苏宁的线上线下同价,概念解释是O2O,亦或是店商+电商。但我们没有看到苏宁在其他的用户体验上做出的创新:没看到推出物流和其它用户体验上的创新,京东有211限时达、极速达、1号店有定期购、易迅有1日三送……苏宁易购,有什么?

虽然此次同价,但苏宁仍将面临线下和线上的冲突和煎熬。即使同价,仍阻止不了线下门店的租金和人力的上升,这也必将吞噬上市公司的利润。所以从另一个面看,苏宁此次的同价,更大的意义是为了帮线下的店面吸引人气,来提高上市公司的利润。但苏宁的困境在于:想线上、线下通吃,但线下又拖累线上的发展;不敢完全放弃线下,押注线上。

线下线上同价,仍然没有解决苏宁的实质问题:线上和线下到底该如何融合。未来的苏宁,长痛和短痛都将同时存在。

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