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炉具爆炸烧伤人提醒应购买合格产品民生玉林新闻网

发布时间:2020-03-04 12:00:12 阅读: 来源:臭味剂厂家

(原标题:炉具爆炸烧伤人 工商提醒:应到正规商场购买合格产品)

玉林新闻网-玉林日报讯(记者 陈立萍 通讯员 周柳 吴瑜钧)9月24日,陆川县工商局成功调解一起因煤气炉具爆炸引起的消费纠纷,当事人吕先生成功获得索赔。

陆川县大桥镇的吕先生于8月26日在陆川县城某电器店以388元价格购买某品牌炉具1台,并自己安装使用。9月2日早上7时,吕先生的母亲使用炉具时,炉具突然喷大火,致使其脸、胸烧伤,亲属立即将其送往玉林救治。当日上午,陆川县工商局接到吕先生投诉后,立即派出工作人员到现场,并联系销售商过来协商处理。经过工作人员调解,吕先生和销售商达成初步协议。9月11日,事件再起波澜。因双方对赔偿金额的意见不统一,9月24日,陆川县工商局12315工作人员再次组织调解。经工作人员的耐心调解,最终双方当事人在互谅互让的基础上,达成调解协议,吕先生获得经销商补偿款人民币7500元(含其母亲的医疗费用),并更换同等价值的煤气炉一台,一宗消费纠纷最终得到圆满解决。

为避免类似事故发生,确保消费者消费安全,陆川县工商部门提醒,消费者最好到正规商场购买符合国家相关标准的合格产品,并保存好相关购物凭证。同时,要及时更换输气管等易损易耗部件,确保使用安全。

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